Если вы еще выбираете компанию - бегите от Практики Комфорта. Если вы уже клиент - то вы попали. Заказал окна, предоплатил 50% - 13 мая , по договору поставка 28 мая. Жду поставку 28 мая, никто не звонит - звоню сам - у вас поставка будет - 20 июня.
Привезли 22 июня. Прежде чем поднять окна на этаж - требуют доплаты оставшихся 50%. Доплатил, рад был что хоть привезли, ведь месяц ждал. Смотрю на окна - наклейки Окна Столицы, хотя уверяли что производство собственное. Далее монтировать надо - звоню опять сам - назначают дату - монтажник не является. Не берет трубку. А ведь это время, и с работы надо отпроситься. Назначают другую дату, беру контакт монтажника, звоню ему - а он говорит - я к вам не собираюсь. Назначают третьего - пришел, с женщиной!!! Мне было уже все равно, хотя бы пришел. Не успел доделать в срок, торопился на другой заказ. Приехал доделывать через два дня. Доделал. Окна текут в дождь. Буду обращаться к сторонним мастерам устранять протечки. Впечатления ужасные от Практики комфорта. По телефону не представляются, на прямой вопрос с кем говорю - не отвечают. В переписке по e-mail - не используют подписи, и просто не отвечают. Море негатива от работы с ними. Виноват сам - лень было выбирать компанию. Иногда полезно читать отзывы ДО, а не ПОСЛЕ.
Не могу понять у вас что клиентов настолько много что не дозвониться?? Полтора часа пыталась пока не надоело. Потом заказала обратный звонок и еще час ждала пока менеджер перезвонит… А вот цены в Практике Комфорта очень хорошие. Окна в трешку обошлись где-то на 20% дешевле чем в других компаниях. Наверное это потому что у них свое производство, а высокие цены у перекупщиков. Установили тоже аккуратно и я зря переживала за свой ремонт. Но до 5 баллов все равно пока не дотягивают. Нужно сделать так чтоб можно было без проблем дозваниваться или чтобы хотя бы перезванивали быстрее и поэтому ставлю 4 балла.
Замерщик опоздал на 45 минут а я из-за него раньше с работы отпрашивался. Очень не люблю непунктуальность и этот момент меня сразу напрег. Все таки нужно учитывать что люди подстраивают свои планы под тебя и грамотно планировать свое время. Но по качеству самих окон и их установки никаких вопросов. Все сделали хорошо, старые окна вынесли и мусор убрали. Но все таки попросил бы руководство компании сделать так чтобы сотрудники были более пунктуальными и уважали чужое время.
Заказал в Практике комфорта окна на всю квартиру плюс отделку балкона. Результат на фотографии — аккуратно красиво и главное, тепло. Качество выше всех похвал, мои рекомендации.
Хорошая, недорогая фирма по установке окон!
Никаких проблем ни с заказам ни с доставкой не было, единственное — жаль что предварительно поклеили обои, отодрать не удалось, пришлось переклеивать. Откосы и водоотливы поставили аккуратно, немного в этом деле разбираюсь))) Когда от друга про компанию услышал, думал, что у них доставка только по Москве, потом заказал обратный звонок — оказалось, что и во Владимир могут привезти. Так тут окна и заказал))
не знаю, я довольна всем, мне компания очень понравилась, в частоности то, как качественно и быстро была выполнена поставленная задача
За качество окон Практике комфорта пять баллов – заказывал тут недорогой профиль с тремя карманами и сразу же перегородки для комнаты. Выбрали кремовый оттенок, красиво с обоями смотрится. Сделали в общей сложности за неделю, на следующий день позвонили и привезли. Опозданий не было, за что отдельный плюс – не люблю когда время у меня отнимают. Просили оставить отзыв – оставляю, спасибо ещё раз за работу))))
В компанию Практика Комфорта обратился чтобы пометь окна в двухкомнатной квартире. Вызвал замерщика через сайт и после того как он все померил с ним же подписал договор. Изготовление, доставку и монтаж все очень четко организовали. Делали аккуратно без мусора и грязи по всей квартире. Никаких нареканий хоть я и дотошный человек который все трижды перепроверит. После замены окон в квартире теперь никаких сквозняков и шум с улицы совсем не слышен. В общем все понравилось и не жалею что выбрал именно эту компанию.
Вы можете оставить отзыв о "Практика Комфорта"