Территория кухни — 4.6 из 5: стоит ли обращаться

Отзывы　11

Ольга 5 октября 2020 г.

Договор М05-05К. Консультант Ирина была доброжелательна, вносили много изменений, но это только вначале! После оплаты мне ни разу не позвонили, Ирина не брала трубки когда затягивали с доставкой, сборкой. В деталях: 1. Доставка по договору в течение 5 дней- в итоге привезли через 2 недели, Мой консультант не брал трубку, в офисе ничего определенного, Мы Вам перезвоним -никто не разу не перезвонил. СБОРКА- в течение 5 дней- да конечно, нет свободных сборщиков. только через 2 недели. 2. При доставке не дали никаких документов, накладных и т.п. 3. Боковины колонны оказались неправильного размера, довезли только в 9 вечера во второй день сборки-те день потерян. 4.Стремно спроектирована колонна со встроенной техникой- духовка и свч в итоге выпирают сбоку 5. БЕЛЫЙ ЦВЕТ МАТЕРИАЛОВ ВЕЗДЕ РАЗНЫЙ_ НА ФАСАДАХ ОДНОГО ОТТЕНКА, НА БОКОВИНАХ-ДРУГОГО, НА ЦОКОЛЕ ТРЕТЬЕГО. сТОЛЕШНИЦА ЖЕЛТАЯ. Стеновая панель из пластика ЗА 3000РУБ тоже желтая, на ней остаются разводы, пришлось ее выкинуть . Очень дешевит кухню. Оправдание менеджера -ну это же разные материалы соответсвеннно оттенки разные! Так а заранее предупредить что боковины будут ЖЕЛТЫЕ???? я бы подумала! Также выкинули цоколь- он кипельно белого цвета-белее чем фасады, а также был уже чем нужно и не закрывает расстояние от пола до кухни. 6. Не привезли комплектующие на подсветку до сих пор, пришлось купить самим. По договору за трансформатор заплатила за 7 тыс- в леруа купила за 300 рублей. Вывод. Повелась на цену. Единственное что можно там заказать-это фасады. Никому нет дела до Ваших проблем, что вы берете отгул на работе чтоб ждать доставку, а у них машина сломалась. Берешь второй отгул для сборки- никто не приехал и не позвонил. Что вам везут- никто не знает. Что вам довозят из недостающего-тоже никто не знает. Особая благодарность сборщику Константину! Ответственный подход к своему делу! PS/ Верните деньги за непоставленные детали.

★★★☆☆

Алена 10 апреля 2019 г.

Привет всем, меня зовут Алена. Мы с мужем затеяли ремонт и заказали дизайнера, все было хорошо, до поры, до времени! Он сделал нам ванную, гостиную, детскую и спальню, а вот проект кухни нас вообще не устроил! Мы очень расстроились, так как уже с нетерпением ждали переезда, и нам очень повезло, так как мы очень быстро нашли ему замену. Обратились в магазин «Территория кухни» на Можайском шоссе , нам предоставили личного дизайнера, мы передали ему фото того, что уже сделано в квартире. То, что она проделала, за такой короткий срок, нас удивило и порадовало! Проект готов и мы скоро переезжаем!!!!

Василий 20 марта 2019 г.

Есть у меня теперь номер замечательного мебельного салона Территория кухни! Пришли, замерили и пригласили одобрить проект! Я в восторге! Елена- просто лучшая в своем деле! Угодила по всем параметрам!

Ирина 12 марта 2019 г.

В прошлом году заказала себе кухоньку в Территории кухни, а в этом привела свою маму. Она в восторге!!! Спасибо, Людочка!!!

★★★★★

Тамара 28 февраля 2019 г.

Василий 19 февраля 2019 г.

Огромнейшее Вам спасибо за кухню! Она просто необыкновенная. Во-первых, она очень красивая, во-вторых очень удобная, в-третьих я просто влюбилась в нее. Все просто очень замечательно получилось!!!!!! Спасибо! Спасибо Вам еще раз за Ваше мастерство, за Ваше умение понять что хочет покупатель и предложить правильное решение всех нюансов, словом - спасибо за Ваш труд и за нашу красавицу – кухню!

★★★★★

Женя Тищенко 6 февраля 2019 г.

Могу с уверенностью сказать, что, покупка кухни в Территории кухни для нас стала самой приятной частью хлопот, которые предстоит решать новосёлам. Мы всегда получали ответ на волнующий нас вопрос, наш менеджер всегда была готова проконсультировать ремонтную бригаду, чтобы кухня идеально вписалась в запланированное для неё пространство. Отдельное спасибо сборщикам нашей кухни. Проблем не было ни с чем. Нужно подержать на складе, потому что не закончили ремонт? Пожалуйста! Установить в определенную дату? С удовольствием! В итоге мы довольны и счастливы! Рекомендуем ли обращаться за покупкой кухни в Территорию кухни? Разумеется, сюда и только сюда!

★★★★★

Сергей 9 декабря 2018 г.

Начну с хорошего. Кухня (в том состоянии, до которого её довели на сей день) выглядит хорошо. Сотрудники в общении по телефону вежливы Но в целом пользоваться услугами этой компании (Территория Кухни, шоссе Энтузиасто 74 ИП Поясков А. И.) не советую категорически. За два половиной месяца после полной оплаты заказа он так и не исполнен до конца. После получения денег сотрудники полностью теряют интерес к заказу. Отсутствует всякая связь между дизайнерами, изготовителями, доставкой и сборщиками. Правая рука не знает, что делает левая. ДЕСЯТКИ раз приходилось звонить на фирму, причем их обещания перезвонить не выполняются практически никогда. Тем более смехотворно выглядят написанные под копирку «благодарственные отзывы».

Пётр 17 июля 2018 г.

Как ни странно, знакомство с «Территорией кухни» у меня началось не с отзывов покупателей и не с визита в салон, а с поездки на рыбалку с другом))) Тот рассказал, что недавно обновил себе пару шкафов-купе и обстановку на кухне и уложился при этом в 80 тысяч рублей. Лично мне больше понравилась даже не сумма, а что компания реализует мебель собственного производства. Ну и плюс иностранные модели есть, но не полуподпольные из одной соседней страны, а нормальные, итальянские. Дома посмотрел сайт «Территории», решил — надо брать. В целом на оформление договора, доставку и сборку ушло без малого два месяца, но мне на несколько дней пришлось отлучиться из города, поэтому доставку перенёс. Качество отличное, «Адель» с акрилом не перестаёт радовать. Кухонный стол тоже на уровне. Спасибо!

★★★★★

Мария Протанова 6 июня 2018 г.

Да, всё-таки надо было перед заключением договора согласиться на услуги замерщика, тем более они бесплатные. В итоге получилось, что мой новый красивенький шкаф-купе просто не влез в отведённый ему угол. Тоже, конечно, не катастрофа, но перестановку сделать пришлось, чтобы всё смотрелось как надо. Большое человеческое спасибо консультанту Екатерине — она как могла пыталась меня уговорить на предварительные замеры. Зато цвет мы с ней выбрали отличный. Так что всё-таки я получила, что хотела: удобный, очень вместительный шкаф-купе, гармонирующий с остальной мебелью. Буду приобретать здесь же кухонный гарнитур — и теперь уже точно не откажусь от помощи специалиста!

★★★★☆

Николай Петрович 6 июня 2018 г.

Гарнитур от «Территории кухни» заказал в прошлом месяце. Исполнением и работой персонала полностью доволен: дизайнер помогла подобрать симпатичную расцветку, сконфигурировала мебель под угловую планировку (до этого обращался в другую известную сеть, но так толку и не добился) и рассчитала полную стоимость комплекта. Ещё та же девушка Наталья подсказала заказать не стандартную ламинированную столешницу, а продукт из искусственного камня. Стоит такая чуть дороже, зато она гораздо прочнее, не режется и цвет, как по мне, гармонирует с отделкой фасада. Замерщика «Территория» прислала бесплатно, заранее согласовав со мной время. Отдельное спасибо им за терпение: работаю не по стандартному графику, пришлось очень долго искать подходящий вариант. Готовый гарнитур,выбрал классический стиль, привезли вовремя. Собирал мебель сам, всё сошлось, поверхности , даже самые незаметные не повреждены.

★★★★★