Репутация - важная вещь для компании, предприятия или даже отдельного бизнесмена. Создать ее - очень сложно, а вот испортить - легко. Тем более - сегодня, когда в сети интернет можно написать что угодно и о ком угодно. Этим и пользуются многие, начиная от простых недоброжелателей, заканчивая конкурентами. Стоит написать десяток негативных отзывов, как репутация будет испорчена.
Компания iPiar занимается тем, что делает репутацию с нуля или восстанавливает ее. Первое может понадобиться тем, кто только начинает свой бизнес и хочет, чтоб о нем узнали, причем только с хорошей стороны. Второе требуется тем, про кого уже написали негативные отзывы. Задача сотрудников компании iPiaR - найти и удалить все плохие комментарии. И сделать так, чтоб они не появлялись в дальнейшем.
Основные услуги комапнии Айпиар:
Наша команда высококфалифицированных специалистов работает на рынке уже длительное время и успели показать себя исключительно с положительной стороны. Мы создаем репутацию, восстанавливаем и поддерживаем ее в дальнейшем. Про iPiaRотзывы клиентов свидетельствуют, что все, кто воспользовался услугами нашей компании, остались довольны. И продолжают с нами сотрудничать. Предлагаем и вам попробовать сделать это и убедиться в потрясающих результатах!
Расскажу о своем опыте работы с компанией. Сотрудничаем уже 4 месяца. На начальном этапе сотрудники сделали полный аудит по моей компании, собрали все проблемные ссылочки с плохими отзывами и уточнили варианты по их удалению. Параллельно ребята предложили продвигать подконтрольный контент в ТОП рамках услуги Serm. Здоровская штука, так как можно негатив за счет нее нивелировать и демонстрировать нужную информацию пользователям. Мы уже заняли большую часть строчек в Яндексе и Гугле. Работы ведутся по договору с соответствующими документами. Отчеты высылаются каждый месяц и напоминаний не нужно, компания строго соблюдает график. С нами работал персональный менеджер, который был всегда на связи по почте/телефону и все вопросы решал оперативно. Компанию рекомендую.
IPIAR – это возможность не только улучшить показатели своего бизнеса сейчас, но и в долгосрочной перспективе. Это одно из моих лучших вложений в раскрутку собственного бизнеса, а именно в репутационный капитал. Команда IPiar не только формирует положительное мнение в сети, но помогает и учит бороться с негативом, в том числе и фейковой, от конкурентов. Результат в повышении на 4% прибыльности уже в первый месяц порадовал очень. Дальше – больше.
У меня масса положительных впечатлений от сотрудничества с IPIAR. Это такие умнички и талантливые ребята, не передать словами. Чтобы понять, ккие вещи они умеют творить, нужно с ними поработать. Вывели мой сайт в ТОП выдачи, благодаря наполнению позитивом. Боже, что только не придумывали! И пресс-релизы, и статьи, и обзоры, и отзывы, и диалоги. Подсказали, как отвечать красиво и корректно всем недовольным, убрали посты ботов. Кстати, после работы Айпиаровцев мы решили много проблем просто через диалог с покупателями. Да, были у нас косяки, но мы всех «потерпевших» вознаградили, все довольны, многие даже отзывов понаписали крутых, позитивных. В общем, я теперь понимаю, что такое репутация и как важно для бизнеса.
Хорошо подобрали специалистов. Они и негативы хорошо топят, так ещё и дополнительно раскручивают в интернете. У нас количество посещений на сайте в 4 раза за последние 2 месяца выросло.
SERM- это отличная тема. Перспективы у нее долгоиграющие. Запрос на отзывы по целевым аудиториям растёт ежедневно. Покупать без отзывов уже не хотят категорически, готовы даже переплачивать, но чтобы товар был «проверен». Особенно в туристической отрасли без отзывов реально никуда. И верно говорят, чтобы добиться успеха, нужно делать всё системно. Конечно, нам туроператорам проще, люди сами стараются писать отзывы. Но опять же, пишу отзывы, если что-то не понравилось, или если понравилось практически всё, да и то не часто. В основном те, кому не понравилось. А это естественно, что может что-то не устроить, особенно едущих по «горящим» турам или покупающих путёвки эконом-класса. Они покупают задёшево, а хотят дорогой сервис. Отсюда жалобы. Ipiar стакими вот недовольными клиентами помогает отлично справляться. Мы держимся высоко в рейтинге, и отказываться от услуг не планируем. Благодарим за сотрудничество в течение последних 2-х лет.
У меня времени нет на всё это копание по сайтам и форумам, но есть непорядочные клиенты, которые просто хотят нагадить из вредности, просто потому, что сами запутались в размерах, выбрали не тот цвет, какой хотелось, нашли дешевле, но товар у меня вернуть нельзя. Это оговаривается предварительно. За качество я отвечаю, и когда действительно минус с моей стороны, я сделаю всё возможное, чтобы товар заменить аналогичным или вернуть клиентам деньги. Это моя репутация, и я ей дорожу. И такие вот непорядочные люди пишут всякие нечестные отзывы. Ладно бы писали мне лично, они пишут где попало, часто на форумах. А потом смотришь, а о тебе информация выдаётся вся в чёрных тонах. Клиенты постоянные понимают, хотя я им всё равно всё объясняю. А вот как не потерять новых???? Поэтому я обратилась в IPIAR, чтобы они поработали с моей репутацией и помогли мне закрепиться на первой странице в поисковых системах. Мы работаем уже 3 месяца. Я раньше высвечивалась на 2 странице в самом низу. А сейчас уже на первой. Мы продолжаем работать, я хочу быть одной из первых, чтобы клиенты могли находить меня сразу. Так себя продвигать намного дешевле, чем платить за дорогущую рекламу.
Давно занимаюсь финансовым бизнесом и конкуренция в этой сфере немаленькая. В интернете конкурентные войны тоже ведутся, то и дело какая-нибудь бяка да вылезет, то статья, то отзыв. Распознать «заказуху» несложно, а вот как с ней бороться… Тут спасибо Айпиар, помогают решить вопрос. С поисковиками по нашему проекту работают на постоянке, как итог в выдаче все спокойно)
Привет-привет! Хочу сказать большое спасибо команде IPIAR за их работу! Как у них получается так быстро, чётко, продуктивно выполнять работу, которая просто бесконечна, я до сих пор понять не могу. Я пробовала сама работать с живой выдачей, пробовала контролировать, что пишут про меня, мои товары, сервис, но на это уходит столько времени, что просто нереально. Я не знаю, как это можно успевать самой. У меня уходило по 4-5 часов в день. Эту работу нельзя назвать бесполезной, но есть и другая работая, которая уже непосредственно с покупателями идёт, и она также важна. И тут просто замкнутый круг получается: не поработаешь с репутацией, конкуренты начнут давить, покупатели доверять не будут; не поработаешь с покупателями, уйдут к конкурентам, ждать не будут. Так что, репутация на аутсорс- это спасение.
Благодарю Ipiar! Отлично работаете! Как всегда, чёткое реагирование и хорошее понимание психологии клиента. Буду рад дальнейшему сотрудничеству.
Парадокс, но когда клиентам все нравится, их не заставишь написать отзыв в интернете, даже доп бонусы не действуют(((( По телефону и вживую благодарят охотно, а вот на писанину лень тратить время. Другое дело негатив — тут могут и книгу накатать)))))))) А ведь так важно чтобы и другие люди читали о том, как мы работаем. Мы формируем контент и отдаем Ipiar на размещение, потому как самим этим заниматься некогда. Тем более сотрудники айпиар сами мониторят и берут в работу наиболее актуальные площадки. На придраться не к чему, спасибо за ваш труд.
Вы можете оставить отзыв о IPiaR