Аутсорсинговый call Центр РЕПЛАЙ это место, где используются современные технологии. У нас работают опытные специалисты, которые всегда готовы совершенствоваться и повышать уровень своей профессиональной подготовки. Перед запуском каждого проекта мы проводим обучение и тестирование операторов.Это позволяет быть уверенными в том, что сотрудники обладают необходимым опытом и знаниями для оказания услуг. Мы регулярно посещаем мероприятия, где собираются представители всех контакт-центров. Мы хотим быть в курсе самых современных телемаркетинговых технологий, методиках работы, программных продуктах, новом оборудовании, которое сделает колл центр и отдел телемаркетинга более эффективными. Тесное сотрудничество с ЦРТ позволяет нам реализовывать даже сложные проекты, связанные с обработкой входящих телефонных звонков, распознаванием речи и созданием нестандартных отчетов, на основании анализа проведенного разговора. Благодаря использованию современных технических средств и специального программного обеспечения, мы можем обеспечить предоставление понятных отчетов, позволяющих получить клиенту информацию о результатах проекта.
Не умеют работать, высокие цены
Не советую
С удовольствием работаю в этом колл центре оператором. Работаю удалено. Одновременно есть возможность учиться и даже подрабатывать на другой работе. Есть бонусы. Даже скоро можнно получить повышение. Рекомендую! У нас хорошая команда.
Работаем вместе с подругой с начала года , пока все устраивает. Коллектив хороший. Очень понравилось, как первое время с нами общались супервизоры, помогали во всем. Попадала в пару непростых ситуаций во время разговоров, подсказали и научили тут же, как быть. Сейчас уверенно чувствую себя, руку набиваю ) Дл молодежи неплохой вполне вариант считаю в плане заработка.
Работаю с удовольствием. Не скажу что это работа моей мечты, но пока все устраивает. Главное что работа есть и еще можно подработки взять. Плюс чай, кофе, печеньки, даже в кресле массажном можно посидеть выдохнуть. В общем стараются тут для нас создать теплое гнездышко. Вроде получается )
Сотрудничество с ними, стало отличным решением для моего бизнеса! Получаю от этого сотрудничества выгоду и самое главное, профессиональное обслуживание клиентов моего магазина
Хороший КЦ! Сотрудничество с ними, стало для нас выгодным решением. Рекомендую!
Сотрудничаем более года, все устраивает.Цена, качество и уровень профессианализма операторов! Отличный контакт-центр, рекомендую!
У меня не большой ИМ нижнего белья, долго решалась передать право обслуживания клиентов в третьи руки, очень долго искала подходящий КЦ изучила весь рынок подобных услуг и нашла данную компанию. Обратившись к ним, они проктически моментально (3 дня) подключили мой магазинчик к работе и вот уже почти два года с ними сотрудничаю и не жалею, что обратилась к ним
Работаем с ними давно, всё устраивает, операторы очень качественно выполняют работу
Колл центр Reply выполнил работу на отлично. Для нашего Мужского клуба было придумано очень интересное решение, которое не только оправдало название колл центра, но и увеличило число наших постоянных клиентов. У нас очень необычная ниша, и у них просто гениальные идеи иногда возникают, за что им благодарны. Операторы справляются с поставленными задачами. Посетителей становится больше и это прекрасно. Благодарны им. Они молодцы. Так держать. Продолжаем с ними работать и сейчас.
Обращалась в коллцентр Reply, заказывала у них услугу горячей линии. В общем и целом работой довольна, но были мелкие ошибки, пару раз пропускали звонки.
Вы можете оставить отзыв о Колл центр аутсорсинг РЕПЛАЙ